Transport de Personne à Mobilité réduite

Service TPMR

 

En complément des lignes de bus urbaines, votre réseau SITAC propose aux personnes à mobilité réduite un service de transport à la demande en porte à porte adapté et disponible sur l'ensemble du territoire de Châlons Agglo :

  • pour des besoins de travail, de formations professionnelles ou de soins ne donnant pas lieu à prise en charge par une collectivité ou un organisme dédié, 
  • pour les trajets liés à des activités de vie courante (courses alimentaires, etc...), de loisirs et sportives.

 

Le service TMPR (Transport de Personne à Mobilité Réduite) fonctionne du lundi au samedi uniquement sur réservation. De façon à organiser au mieux le service, le conseiller mobilité demande au client le motif de son déplacement. 

 

Les titres TPMR sont uniquement disponibles à la vente auprès des conducteurs à bord des véhicules et à l'agence SITAC. Tarifs au 1er septembre 2020 :

- Titre unitaire : 1.10 € 

- Carnet de 10 titres : 9.00 €

 


QUAND ET COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE TPMR ?

S’INSCRIRE :

IMPORTANT : Toute personne souhaitant bénéficier du service de Transport de Personne à Mobilité Réduite est invitée à constituer un dossier auprès de la centrale téléphonique SITAC au 03 26 69 41 20 de 9h à 17h du lundi au vendredi, de 10h à 16h, le samedi (hors jours fériés).

 

RÉSERVER VOS DÉPLACEMENTS :

- Une fois votre dossier accepté, appelez la centrale SITAC au 03 26 69 41 20 ou connectez vous au site de réservation accessible 24/24h, 7/7j : www.sitac.resago.net, au plus tard la veille de votre déplacement avant 17h pour un trajet le matin, au plus tard 2h30 avant, pour un trajet le soir, et jusqu’à 1 mois à l’avance !

- Une fois la réservation enregistrée, vous recevrez un courriel et un SMS de confirmation.

 

LE JOUR DE VOTRE VOYAGE

- 30 minutes avant le départ, un SMS vous rappelle l’horaire et le lieu de prise en charge. Puis un second, 10 minutes avant, vous confirme l’horaire de passage. 

- Suivez le véhicule  en temps réel sur votre mobile depuis la plateforme : www.sitac.resago.net

- Rendez-vous au lieu de prise en charge 5 minutes avant le départ.

- À bord du véhicule, présentez votre titre de transport.

(1) Le billet s’acquitte à la montée auprès du conducteur et coûte 1,10 €. L' abonnement Invalides +80% est valable sur le service à la demande TPMR. Il est disponible à l’agence SITAC place Monseigneur Tissier à Châlons-en-Champagne.