Nouveautés au 1er Janvier !

Moventis Châlons-en-Champagne reprend l’exploitation du réseau SITAC

À compter du 1er janvier 2026, Moventis Châlons-en-Champagne reprendra l’exploitation du réseau SITAC, en remplacement du délégataire actuel Keolis, pour une durée de six ans.

Un nouveau délégataire, les mêmes services :

Cette transition s’effectue en toute continuité pour les voyageurs et n’entraîne aucune modification dans l’utilisation quotidienne du réseau. Les usagers continueront ainsi à bénéficier :

• des mêmes horaires,
• des services de transport scolaire existants,
• des transports urbains habituels,
• ainsi que des conditions d’accès et d’utilisation inchangées pour l’ensemble des services proposés.

Perturbations temporaires des communications :

Pour garantir la continuité du service et répondre efficacement aux demandes des usagers, Moventis Châlons-en-Champagne met en place de manière transitoire deux numéros de téléphone dédiés :

• Réservation Transport à la Demande (TAD) : 03 56 98 09 81
  Du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel gratuit – non surtaxé)
• Renseignement Clients SITAC : pour itinéraire personnalisé, informations sur les services, documents ou réclamations – 03 56 98 09 80

Du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel gratuit – non surtaxé)

Pour un traitement rapide et efficace de vos demandes, vous pouvez également :

• envoyer un courriel à contact.sitac@moventis.com
• utiliser le formulaire de contact en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7 : https://www.sitac.net/formulaire-de-contact/

Les équipes SITAC restent aussi disponibles via les réseaux sociaux en messages privés :

• Facebook – SITAC : https://www.facebook.com/SitacChalonsAgglo/
• Instagram – Sitac_Chalons : https://www.instagram.com/sitac_chalons/

Moventis Châlons-en-Champagne met tout en œuvre pour assurer une continuité de service optimale, accompagner les voyageurs dans cette nouvelle étape et contribuer activement à la mobilité du territoire.

À bientôt sur votre réseau SITAC !